pokerteam - 17-10-2010, 20:50 Temat postu: [Problem] CAL.pl skasowało mi konto... Od prawie 3 lat miałem hosting i domene w CAL.pl. Nigdy nie było problemów z np. przesunięciem okresu wpłaty, czasami nawet o tydzień czy dwa. Zawsze można było się z nimi dogadać w tej sprawie. Gdy mijał termin, automat wysyłał maila i blokował konto. Wtedy pisałem maila i po paru minutach już było odblokowane. Pisałem maila i bez problemu przesuwali termin płatności. W tym miesiącu dwukrotnie prosiłem ich o przesunięcie terminu płatności bo konto miał opłacić drugi admin który akurat czekał na kase. Dostałem odpowiedź - "ok", poźniej "przesunięte wedle życzenia". W dniu w którym kończył się termin płatności jakoś koło 17 zapłaciliśmy i po paru minutach serwer został odblokowany. Wieczorem ok 21 tego samego dnia dostaje maila, że konto zostało usunięte z powodu braku płatności (wiadomość z automatu). Serwer nie został zablokowany tylko CAŁKOWICIE skasowany 
Przecież kasa wpłynęła na ich konto bo przelew był wysłany przez szybkie płatności, poza tym wiedzieli o tym bo pare minut później odblokowali stronę. Straciłem wszystko co na tym serwerze było, całe forum. Na szczęście pare dni wcześniej skopiowałem backup z serwera na dysk. Ale cała reszta poszła się ... - STYL (a nie był to zwykły subsilver ani darmowy szablon, tylko styl robiony specjalnie dla nas na zamówienie), wszystkie avatary, ważne pliki które tam miałem. Rano napisałem jakim prawem bez żadnego ostrzeżenia skasowali mój serwer ze stroną która mimo wszystko jest troche warta. Dostawałem odpowiedzi, że termin płatności minął 2 tygodnie temu. A PRZECIEŻ SAMI GO PRZEDŁUŻYLI! Napisałem, że chce przywrócić to wszystko z backupu. Napisali "prosze wybaczyć ale nie jest to darmowe i kosztuje 45zł netto". Odpisałem, że zapłace na co dostałem odpowiedź - "ten serwer został definitywnie usunięty z powodu braku płatności" i żebym założył nowy na poprzedni ID. No to zakładam i pisze im żeby tam wgrali backup - odpisali, że tamten serwer jest definitywnie skasowany i moge sobie założyć nową strone jeśli zapłace za nowy serwer
Co teraz mam zrobić? Czy to jest moja wina? Czy mam jakieś szanse jeśli podam ich do sądu? Już mam kogoś kto by się tym zajął, ale najpierw chce znać waszą opinie. Czy to możliwe, że nie mają żadnego backupu tego co było na tym serwerze? [ Dodano: 17-10-2010, 21:55 ] Napisałem dzisiaj żeby oddawali kase które wpłaciliśmy, przed chwilą dostałem odpowiedź:
dkwi - 17-10-2010, 21:00 Pozwij ich. Z pewnością ucieszą się, gdy sąd wyliczy im kwotę zadośćuczynienia strat. Przyjmując światowe standardy, będzie to co najmniej 5kPLN za sam layout. 
Innymi słowy cwaniaczkom się za dużo wydaje, możesz ich ukiełbasić na całkiem ładną sumkę, a pewnie jeszcze im się dostanie od UOKiK-u. pokerteam - 22-10-2010, 10:09 Postraszyłem ich sądem i UOKiK i oddali backup który niby jak wcześniej mówili został bezpowrotnie skasowany  nie polecam
|
||||||||||||||
